1. 关于本页面

本页面说明如何在 PluginForge | WordPress 申请删除您的账户及与之关联的个人数据。有关我们如何处理您数据的更多详情，请参阅我们的隐私政策。

2. 如何申请删除

如需申请删除您的账户，请发送电子邮件至 privacidade@pluginforgewordpress.com，或通过 WhatsApp +55 (91) 99354-1650 发送消息，并提供以下信息：

• 账户注册使用的电子邮箱；
• 如有可能，提供与账户相关的订单号，以便确认账户归属；
• 明确确认您希望删除账户及相关数据。

出于安全考虑，我们可能会要求提供额外信息以确认该请求确由账户所有者提出。

3. 申请提交后会发生什么

在确认您的身份后，您的请求将在 15（十五）天内处理完毕。删除完成后：

• 您对账户区域的访问权限将被终止；
• 您的个人资料数据（姓名、电子邮箱、密码）将从我们的活跃系统中移除；
• 与该账户关联的数字产品下载权限将被终止。

4. 可能被保留的数据

即使账户被删除，某些信息在法律要求或为保护相关权利的情况下，仍可能被额外保留一段时间，例如：

• 依据税务和会计法规要求保留的财务交易记录和税务文件；
• 为履行法律或监管义务，或响应主管机关要求所必需的数据；
• 为预防欺诈以及在潜在争议中正当行使权利所必需的信息。

这些被保留的数据仅用于上述特定目的，并在适用的法定保留期结束后予以删除。

5. 删除的影响

账户删除是不可逆的。删除完成后，您将无法再访问订单历史记录以及已购买数字产品的下载内容。我们建议您在申请删除前，先下载所有仍希望保留的文件。

如果您有正在处理中的订单（例如等待实体产品送达或退款审核），则只能在该流程完成后才能进行账户删除。

6. 替代方案：仅停止接收通讯

如果您的目的只是停止接收营销邮件，则无需删除账户——您可以通过我们发送的任何推广邮件中包含的链接直接取消订阅。

7. 联系方式

关于此流程的疑问：privacidade@pluginforgewordpress.com 或 WhatsApp +55 (91) 99354-1650。

最后更新：2026 年 8 月。