1. 我们是谁

PluginForge | WordPress 开发并分发专业的 WordPress 插件和主题模板。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人数据。

2. 我们收集的数据

• 账户信息：姓名、电子邮箱和密码（以加密方式存储）。
• 数字产品订单：支付网关要求的账单信息和身份识别数据、账单地址以及购买记录。
• 实体产品订单：用于发货的完整姓名、收货地址和联系电话。
• 浏览数据：IP 地址、设备和浏览器类型、访问过的页面以及 Cookie。

3. 处理数据的法律依据

• 履行合同：用于处理订单、交付数字产品并安排实体产品的配送；
• 履行法律或监管义务：用于开具税务文件并满足主管机关的要求；
• 合法利益：用于预防欺诈、保障平台安全并改进我们的服务，同时始终尊重您的权利和期望；
• 同意：用于发送营销通讯以及使用非必要 Cookie，您可随时撤回同意。

4. 我们如何使用您的数据

• 处理订单并在您的账户区域交付数字产品；
• 处理并配送实体产品订单；
• 提供与订单、付款和账户访问相关的客户服务；
• 发送与订单相关的通讯、店铺更新，以及在您同意的情况下发送优惠信息；
• 预防欺诈并保障平台安全；
• 履行法律和税务义务。

5. 支付

支付由第三方网关处理（如 PayPal 及其他服务商）。我们不会在服务器上存储完整的信用卡号码。支付数据遵循相应网关自身的隐私和安全政策。

6. 数据共享

我们仅与以下各方共享数据：(a) 支付网关，用于处理交易；(b) 基础设施和托管服务提供商，用于运营网站；(c) 承运商和物流服务提供商，专门用于配送实体产品；以及 (d) 依法要求时的主管机关。我们不会出售您的数据。

7. 国际数据传输

我们使用的部分服务提供商（如支付网关以及基础设施/托管服务提供商）可能会在巴西境外的服务器上处理数据。在此类情况下，我们会采取巴西数据保护法所要求的保障措施，以确保对您个人数据的适当保护水平。

8. Cookie

我们使用必要 Cookie（用于店铺和购物车运作）、偏好 Cookie（语言和货币）以及统计 Cookie。您可以在浏览器中禁用 Cookie，但店铺的部分功能可能因此无法正常运作。

9. 安全

我们在整个网站范围内采用 HTTPS、限制管理员访问权限，并遵循开发最佳实践，以保护您的数据免受未经授权的访问、丢失或篡改。

10. 您的权利

您可以随时申请：确认是否存在数据处理；访问您的数据；更正不完整或过时的数据；匿名化、屏蔽或删除不必要或被非法处理的数据；在适用情况下申请数据可携带权；以及撤回同意，均依据适用法律进行。

11. 账户与数据删除

您可以申请删除您的 PluginForge 账户及相关联的个人数据。该申请可通过本政策中列明的客服渠道提出。申请确认后，我们将删除与该账户关联、且无需因法律或监管义务、欺诈预防、正当行使权利或其他合法保留事由而保留的数据。

如需申请删除，请提供该账户使用的电子邮箱，并尽可能提供与该账户相关的订单号。

12. 数据保留

我们会在履行本政策所述目的以及适用的法律和税务义务所需的期限内保留您的数据。

13. 向数据保护机构投诉

如果您认为您的数据未按照适用法律或本政策得到处理，除直接联系我们外，您还可以向巴西国家数据保护局（ANPD）投诉，该机构负责监督巴西境内的个人数据保护事宜。

14. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。最新版本将始终在本页面提供，并注明最后修订日期。

15. 联系方式

数据控制者 / 客服：privacidade@pluginforgewordpress.com 或 WhatsApp +55 (91) 99354-1650。

最后更新：2026 年 8 月。